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LEMONWAY

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4 Utilisateurs
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Cedre
(@cedre)
Noble Member
Inscription: Il y a 3 ans
Posts: 836
Début du sujet   [#3374]

Bonjour,

Qui rencontre des refus de paiements par CB sur les plateformes en ce moment ?

Depuis quelques jours mes CB sont validés par ma banque mais refusés par Lemonway 😡 

Ma banque me précise que Lemonway aurait catégorisé plusieurs investisseurs comme "suspicieux de paiement frauduleux par CB". Ma banque effectue la levée de suspicion manuellement à chaque demande de paiement : ça commence à me gonfler 😖 

Évidemment les plateformes galèrent pour me faire un retour puisque Lemonway n'est jamais disponible.

C'est rageant que des prestataires qui ont un monopole se permettent ces dérives.

Je n'ai reçu aucun mail pour mettre à jour mes données sur les plateformes concernées.

N'hésitez pas si vous rencontrez ce problème à me faire un retour.

Merci 🌻 

 



   
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Étiquettes du sujet
(@patrick)
Membre Admin
Inscription: Il y a 10 ans
Posts: 9145
 

@cedre J'avoue que je n'utilise quasi plus le virement CB préférant souvent le virement normal. 

Toujours compliqué de comprendre qui est à l'origine du blocage. Est ce vraiment LemonWay? Est-ce ta banque qui ne souhaite pas te le dire. J'ai eu le cas dernièrement avec ma fille (rien à voir avec le Crowdfunding) qui souhaitait faire un virement sur sa nouvelle banque et le virement a n'a pas arrêté d'être bloqué malgré plusieurs tentatives. On est passé plusieurs fois en agence pour faire le virement et à chaque fois le lendemain elle avait un message de refus. Ils sont même allé jusqu'à bloquer sa carte bancaire alors que c'est eux en agence qui ont fait le virement... Bref c'est vrai que les opérations bancaires sont de plus en plus compliqués. J'ai eu pas mal de cas de blocages les derniers mois en dehors du crowdfunding.


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 gnp
(@gnp)
Reputable Member
Inscription: Il y a 3 ans
Posts: 266
 

@cedre @patrick  Merci de faire part de ces soucis, cela peut en effet aider d'autres utilisateurs.  Les multiples pb  et frais sur CB pourraient-ils paradoxalement, conduire à un retour à la facture-paiement en liquide-reçu dans d'autres secteurs ?



   
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(@patrick)
Membre Admin
Inscription: Il y a 10 ans
Posts: 9145
 

@gnp qu'appel tu "retour à la facture-paiement en liquide-reçu dans d'autres secteurs ?"

C'est vrai que la CB à l'avantage de l'aspect instantané mais cela coûte cher aux plateformes. Le virement reste à privilégier. Certaines plateformes font d'ailleurs payer les CB pour encourager le virement.

Mais le problème principal reste malgré tout le fait que Lemonway n'a pas encore intégré le virement instantané. L'année dernière j'avais eu l'occasion d'en discuter avec eux. Ils me disaient bosser sur le sujet mais visiblement cela n'a pas l'air d'être leur priorité et c'est bien dommage.


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 gnp
(@gnp)
Reputable Member
Inscription: Il y a 3 ans
Posts: 266
 

@patrick Pas en rapport avec le crowdfunding, mais pensais aux petits commerçants et artisans ayant certes des factures conséquentes, mais peinant à payer le terminal de CB (et les frais, n'ayant pas les rentrées d'un super ou hypermarché), les chèques étant par ailleurs trop risqués pour eux ...



   
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(@james)
Reputable Member
Inscription: Il y a 1 an
Posts: 297
 

Bonjour, avez vous aussi un problème sur les plateformes comme tantiem et bien preter pour effectuer un dépot par carte bancaire ou faire un simple retrait ? Impossible de mon côté ... Et apparemment je ne suis pas le seul ? Avez-vous aussi ce problème ?



   
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 gnp
(@gnp)
Reputable Member
Inscription: Il y a 3 ans
Posts: 266
 

@james pour LA Banque Postale "Un incident -en fait une 2ème attaque massive en moins de 15jours- informatique peut perturber votre accès à notre application mobile et banque en ligne. Nos équipes sont mobilisées pour résoudre la situation au plus vite. Les paiements en ligne restent possibles avec une authentification par SMS, ainsi que les paiements par carte bancaire en magasin et les virements par WERO."

Actuellement j'arrive à me connecter sur mon compte depuis un ordinateur en ligne fixe ...

(ou sous très grosse réserve : certaines opérations bancaires ne seraient pas possible, -ce vendredi 2 janvier pourrait n'être pas travaillé-, de mercredi 31 décembre à lundi 5 janvier? L'avertissement daterait de plus de 2 semaines -car couplé à 1 similaire pour 25 décembre ? - Possible, mais je ne retrouve aucune trace écrite ... )



   
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 gnp
(@gnp)
Reputable Member
Inscription: Il y a 3 ans
Posts: 266
 

Ce n'est plus actuel, et j'avais pas bien retenu, mais bon à connaître 

Les virements bancaires seront-ils momentanément bloqués à la fin du mois ?

https://www.service-public.gouv.fr/particuliers/actualites/A18700



   
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Patrick Setzekorn Patrick Setzekorn
Bonjour lecteur anonyme @lecteur anonyme

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